Главные вопросы тагильчан к «Водоканалу-НТ» и чиновникам, отвечающим за ЖКХ:
Главные вопросы тагильчан к Водоканалу-НТ и чиновникам, отвечающим за ЖКХ:
1. Почему Черноисточинский гидроузел остановили на ремонт, когда в регион пришла аномальная жара? Один раз сроки уже удалось перенести, когда работам помешали последствия ливней.
2. Почему в анонс графика отключений не было включено время, необходимое на восстановление водоснабжения? Это не уменьшило бы неудобства, но сократило бы социальное напряжение.
3. Почему ЖКХ-компании не синхронизируют работу в случаях вероятных параллельных отключений и горячей, и холодной воды. В результате сотни людей лишаются вообще любого ресурса.
4. Почему ни ресурсники, ни ЕДДС не могут организовать обучение, в том числе с психологом, для сотрудников диспетчерских служб? Часто операторы допускают хамство и равнодушие по отношению к проблемам жителей. Диспетчеры также испытывают стресс во время шквала звонков, на такой случай должна быть четкая инструкция, минимизирующая негатив.
Многие тагильчане сообщили, что уже написали обращения в прокуратуры районов и области, губернатору, в правительство региона. Также коллективные жалобы тагильчане отправляют через приложение Госуслуги. Решаем вместе.