Железная дорога запустила новый сервис покупки билетов на электрички в Свердловской области и других регонах

Железная дорога запустила новый сервис покупки билетов на электрички в Свердловской области и других регонах. Это чат-бот в мессенджере Max.

С его помощью можно оформить билеты на пригородные поезда, курсирующие по Свердловской, Челябинской, Тюменской, Курганской, Оренбургской областях и ХМАО-Югре. Но есть важный нюанс: купить посадочные получится только на обычные электрички без указания мест и за полную стоимость. За билетами на Финист или Ласточку всё равно придется идти в кассу, покупать через приложения или сайты РЖД.

Чат-бот дает купить разом до пяти билетов, оформить провоз багажа, велосипедов и животных и оплатить всё картой. Также доступна история заказов.

При первом запуске бота нужно выбрать регион, а затем указать станции отправления и назначения, дату и определиться с временем отправления. Следом появится кнопка Оплатить. После в чат придет сообщение с данными поездки и штрих-кодом билета. Последний нужно предъявить контролеру.

С введением санкций против РЖД и дочерних компаний покупка билетов для россиян усложнилась. Приложение РЖД Пассажирам пропало из магазина App Store. И долгое время многие пользователи могли приобрести билеты только на вокзалах и через сайт РЖД. Сейчас жители Среднего Урала могут оформить посадочные через приложение ПроТранспорт, сайт Свердловской пригородной компании либо в кассах и терминалах станций.